sexta-feira, fevereiro 23, 2024
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Empresas de telemarketing vão usar código 0303 nas chamadas

O uso padronizado dessa numeração será uma ferramenta importante para o consumidor na identificação das chamadas telefônicas de telemarketing. As Empresas que oferecem serviços por telemarketing deverão, a partir deste ano , utilizar o código 0303 nas  chamadas telefônicas, como determina o Regras estabelecida pela Anatel, Agência Nacional de Telecomunicações Anatel.

O uso padronizado dessa numeração será uma ferramenta importante para o consumidor na identificação das chamadas de telemarketing.

O código 0303 será de uso exclusivo e obrigatório para atividades de telemarketing  e as redes de telecomunicações deverão permitir a identificação clara, no visor do aparelho do usuário, desse número.

Além disso, as operadoras deverão realizar o bloqueio preventivo de chamadas originadas de telemarketing a pedido do consumidor.

O objetivo da Anatel é combater  o uso indiscriminado das redes de telecomunicações para a oferta indesejada de produtos e serviços.

 

Fonte: RNR
Foto: Divulgação

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